Definities

1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• "Woningzoekende": de gebruiker die het Platform bezoekt met als doel een woning te zoeken, woningadvertenties te bekijken of contact op te nemen met Aanbieders.
• "Platform": de website en mobiele applicaties van Woning Unie, beschikbaar via https://www.woning-unie.eu en bijbehorende domeinen en applicaties.
• "Woning Unie": Woning Unie B.V., gevestigd te Eindhoven, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder de statutaire naam Sanum B.V.
• "Aanbieder": de particulier die zijn eigen woning te koop aanbiedt, of de makelaar die namens zijn cliënt een woning te koop aanbiedt via het Platform.
• "Advertentie": een woningadvertentie die door of namens een Aanbieder op het Platform wordt gepubliceerd, inclusief alle bijbehorende teksten, foto's, plattegronden en overige informatie.
• "Account": de persoonlijke omgeving op het Platform die de Woningzoekende toegang geeft tot bepaalde functionaliteiten van Woning Unie.
• "Misbruik": het misbruik maken van de (functionaliteiten van) website van Woning Unie.

Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van het Platform door Woningzoekenden, inclusief het bekijken van Advertenties, het aanmaken van een Account en het contact opnemen met Aanbieders.

2.2 Op het gebruik van het Platform zijn tevens het Privacybeleid en het Cookiebeleid van Woning Unie van toepassing, welke te raadplegen zijn via https://www.woning-unie.eu.

2.3 Woning Unie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden tijdig per e-mail gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van het Platform na de wijzigingsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

2.4 Op het gebruik van het Platform door Aanbieders zijn de afzonderlijke Gebruiksvoorwaarden voor Aanbieders van toepassing.

2.5 Woning Unie kan de Gebruiksvoorwaarden toesturen op uw verzoek (contact@woning-unie.eu).

2.6 Deze voorwaarden zijn van toepassing zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Functie van het platform

3.1 Woning Unie biedt een online platform waarop Aanbieders woningen te koop kunnen aanbieden en waarop Woningzoekenden woningen kunnen zoeken. Woning Unie vervult een 'prikbordfunctie' en is geen partij bij eventuele koopovereenkomsten tussen Aanbieders en Woningzoekenden.

3.2 Woning Unie is niet verantwoordelijk voor de totstandkoming, de inhoud, of de uitvoering van enige koopovereenkomst tussen Aanbieder en Woningzoekende.

3.3 Woning Unie kan niet garanderen dat via het Platform aangeboden woningen beschikbaar, juist of volledig zijn.

3.4 Woningzoekenden en Aanbieders kunnen zelfstandig, buiten het Platform om, met elkaar in contact treden en onderhandelen over de voorwaarden van een eventuele koopovereenkomst.

Accounts

4.1 Het gebruik van bepaalde functionaliteiten van het Platform vereist het aanmaken van een Account.

4.2 U bent zelf verantwoordelijk voor:

• het gebruiken van een sterk en uniek wachtwoord voor uw Account;
• het geheimhouden van uw inloggegevens;
• het voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot uw Account;
• alle handelingen die via uw Account worden verricht.

4.3 Bij vermoeden van onbevoegde toegang tot uw Account dient u dit onmiddellijk te melden bij Woning Unie via contact@woning-unie.eu en uw wachtwoord te wijzigen.

4.4 Woning Unie behoudt zich het recht voor om een Account direct te blokkeren indien er een gegrond vermoeden bestaat van onbevoegd gebruik of misbruik.

Gebruik van het platform

5.1 U mag het Platform uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor het is bestemd: het zoeken naar woningen, het bekijken van Advertenties en het contacteren van Aanbieders.

5.2 Het is niet toegestaan om:

• Aanbieders te benaderen voor andere doeleinden dan de aankoop of bezichtiging van een woning;
• geautomatiseerde middelen te gebruiken om gegevens van het Platform te verzamelen (scraping);
• inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van Woning Unie of derden;
• de werking of beveiliging van het Platform te hinderen of te omzeilen;
• het Platform te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet, de openbare orde of de goede zeden.

5.3 Woningzoekenden dienen zich te gedragen als verantwoordelijke gebruikers en dienen de rechten en privacy van Aanbieders te respecteren.

5.4 Persoonsgegevens van Aanbieders die via het Platform worden verkregen, mogen uitsluitend worden gebruikt voor de afhandeling van de betreffende woningaankoop en niet voor andere doeleinden.

Gedragsregels en verboden handelingen

6.1 Bij constatering van strafbare feiten mag Woning Unie aangifte doen waarbij Woning Unie gerechtigd is om naam, adres, IP-adres en andere identificerende gegevens van de betreffende persoon af te geven aan de politie en justitie. Daarnaast behoudt Woning Unie zich het recht voor om dit soort gegevens aan een derde te verstrekken, als een derde klaagt over een inbreuk op diens rechten of een anderszins onrechtmatige gedraging door een Woningzoekende, en:

• (a) de juistheid van die klacht voldoende aannemelijk is en voldoende aannemelijk is dat de derde schade kan lijden;
• (b) er geen andere wijze is om aan deze gegevens te komen en;
• (c) de derde een duidelijk belang heeft bij afgifte van de gegevens en (wettelijk) bevoegd is deze gegevens te ontvangen.

6.2 Woning Unie weegt altijd de belangen af conform de AVG en het privacybeleid alvorens over te gaan tot verstrekken van de hierboven genoemde gegevens.

6.3 Woning Unie behoudt zich het recht voor om een boete van € 1.000,00 per overtreding op te leggen en € 250,00 per dag dat de overtreding voortduurt. Onverminderd het recht om alle daadwerkelijk geleden schade welke voortvloeit uit het betreffende misbruik te verhalen op de desbetreffende (rechts)persoon.

Aansprakelijkheid en vrijwaring

7.1 Woning Unie is niet aansprakelijk voor:

• Onjuiste, onvolledige of verouderde informatie in Advertenties, aangezien de Aanbieder zelf verantwoordelijk is voor de content;
• Schade als gevolg van (tijdelijke) onbeschikbaarheid van het Platform;
• De totstandkoming of uitvoering van een koopovereenkomst tussen Aanbieder en Woningzoekende;
• Schade als gevolg van gebruik van informatie of diensten van derden die via het Platform worden aangeboden;
• Schade ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen voor communicatie met haar platform, waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – schade ten gevolge van niet aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische berichten, onderschepping of manipulatie van elektronische berichten door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor elektronische communicatie en overbrenging van virussen.

7.2 De Woningzoekende vrijwaart Woning Unie tegen alle aanspraken van derden die verband houden met handelingen van de Woningzoekende op het Platform.

7.3 Indien Woning Unie al aansprakelijk is, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het door de aansprakelijkheidsverzekeraar uitgekeerd bedrag. Keert de aansprakelijkheidsverzekeraar niet uit dan blijft de aansprakelijkheid van Woning Unie beperkt tot een maximaal bedrag van € 250,00.

7.4 De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Woning Unie.

Inhoudsmoderatie en notice & takedown

8.1 Woning Unie behoudt zich het recht voor Advertenties te verwijderen of ontoegankelijk te maken indien deze onjuiste of misleidende informatie bevatten, in strijd zijn met de voorwaarden, illegale inhoud bevatten of inbreuk maken op rechten van derden, of de reputatie of belangen van Woning Unie schaden.

8.2 Indien u van mening bent dat op het Platform geplaatst Materiaal onrechtmatig is of inbreuk maakt op uw rechten, kunt u een melding indienen via contact@woning-unie.eu. Vermeld daarbij uw contactgegevens, de exacte URL van het betreffende Materiaal en de reden van uw melding.

8.3 Zodra Woning Unie van mening is dat uw melding gegrond is, zal Woning Unie de advertentie offline halen en indien nodig passende maatregelen treffen jegens de Aanbieder.

8.4 Woning Unie zal uw melding zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en u informeren over de genomen actie.

Interne klachtenprocedure

9.1 Klachten over onze dienstverlening kunt u indienen via contact@woning-unie.eu. Woning Unie streeft ernaar uw klacht binnen 10 werkdagen te beantwoorden.

9.2 U heeft te allen tijde het recht uw klacht voor te leggen aan de bevoegde rechter.

Privacy en gegevensverwerking

10.1 Woning Unie verwerkt persoonsgegevens van Woningzoekenden overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het Privacybeleid van Woning Unie, welke te raadplegen is via https://www.woning-unie.eu/privacy.

10.2 Persoonsgegevens van Woningzoekenden worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor het verlenen van de diensten van het Platform en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

11.1 Op deze voorwaarden en op alle rechtsverhoudingen tussen Woning Unie en de Woningzoekende is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Eindhoven exclusief bevoegd, met dien verstande dat een Woningzoekende die handelt als consument de mogelijkheid behoudt om het geschil voor te leggen aan de rechter in zijn of haar woonplaats.

Slotbepalingen

12.1 Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Woning Unie zal de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

12.2 Het nalaten door Woning Unie om een bepaling af te dwingen, houdt geen afstand van recht in.

12.3 Woning Unie kan rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden overdragen aan een derde partij. De Woningzoekende kan zijn rechten en verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Woning Unie.